返品特約について

不良品ではない商品で間違った商品を注文してしまった、サイズがあわなかったなどの理由により交換をご希望される場合、商品到着後10日以内に当店までご連絡のうえご返品ください。 この場合の往復の送料、代引手数料、振込手数料等の実費は、お客様ご負担とさせていただいてございます。

[返品のご連絡先]

232-0041 神奈川県横浜市中区吉田町4-6　第一共同ビル2F 株式会社スタジオFIX　通販事業部「GiftBox」宛

下記の場合のみ、ご返品をお受けいたします。

• 不良品の場合
• 届いた商品が違った場合

下記の場合には返品等はお受けできません。

• 一度でもご利用になられた商品
• お届け後10日以上経過した商品
• お客様の責任で破損や汚れが生じた商品
• 不要になった、イメージと違ったなどお客様ご都合によるご返品

不良品等、当社事由による返品の場合、返送及び再送に要する送料等はすべて弊社にて負担いたします。
お客様のご都合による商品交換に際する手数料は、実費にてご請求させていただいております。